“警官，我好像遭遇了诈骗……”

7月31日

(资料图)

一名群众走进了大山洞派出所值班室

只见该名群众举着还在通话的手机

面部神色略显慌乱

咋回事？！

值班民警立即走上前了解情况

该群众称自己已经多次接客服电话

让其关闭微信里的

“微信支付百万保障”功能

如果不关闭该项功能

将每个月收取2000元的费用

客服催促的很急

一时自己不知道该怎么办好

只能到派出所求助！

听完叙述后民警立即判断出

该群众正在遭遇电信网络诈骗

民警立即让群众挂断语音通话

并安抚其情绪

据了解，7月31日，辖区群众王女士（化名）接到了一个外地号码，对方自称是微信支付百万保障的客服人员，告知其微信里的“百万保障”显示保障中，如果不关闭的话，将按照每月2000元的标准收取相关费用，此次来电的目的是征求王女士的意见是否需要关闭该功能。

王女士一听需要收钱，就着急了，告知“客服”需要关闭。按照“客服”的指导，王女士使用手机进入了一个有PICC字样的“百万保障服务中心”对话页面，并下载安装“安卓会议认证”APP。通话过程中，“客服”引导王女士查看自己的微信钱包余额以及微信钱包绑定的银行卡情况。

此时的王女士突然想到了平时民警在社区群和线下活动宣传时的反诈内容，就开始警惕了起来。想着派出所就在附近，便一边保持语音通话，一边快速赶往大山洞派出所寻求民警帮助……

还好！

王女士反应迅速

没有上当

民警在了解完情况后

立即查看了王女士刚刚下载的APP

在确认王女士没有开通任何授权功能

也没有遭受财产损失后

立即让其卸载了该软件

并现场指导王女士安装了

“国家反诈中心”APP

并打开了预警提醒功能

什么是“百万保障“

“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

当您注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，无需支付任何费用。

诈骗手法解析

01

冒充客服

骗子冒充微信、支付宝、银行等“客服”拨打受害人电话，称其开通或误购了“百万保障”服务，每月会自动扣费，如不需要可以帮其关闭，或“百万保障”余额不足会影响个人征信等为由，引发受害人恐慌。

02

偷换概念

骗子以“账户验证、身份验证”等为由，要求受害人向指定账户转账，承诺操作完成后，系统就会关闭“百万保障”业务，“验证金”会自动退回至原付款账户。期间，骗子会要求受害人下载“视频会议”APP，通过语音通话和手机屏幕共享等方式，引导受害人按其指示进行操作。

03

实施诈骗

骗子利用“视频会议”软件，通过屏幕共享窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将卡中资金转走，或通过话术骗取受害人转账验证码，或诱骗至网贷平台贷款后进行盗刷。

警 方 提 示

微信、支付宝“百万保障”

均为自动开启的安全设置

完全免费且不会影响个人征信

只要接到陌生来电

无论以何种理由

只要提到关闭微信

支付宝“百万保障”设置的

就是诈骗！

一旦发现被骗保留证据

第一时间向公安机关报案

END

签      发：杨   文

审      核：任   珂   付春华

编      辑：李   红 

来      源：白云分局